神戸市西区|介護付き有料老人ホームほっと倶楽部の生活相談員募集(正社員)

神戸市西区| 介護付き有料老人ホーム ほっと倶楽部
生活相談員募集(正社員)
入居者様とご家族、 そして施設をつなぐ。
経験と判断力を活かせる仕事です。

介護付き有料老人ホームで、 入居相談や入居調整、 ご家族・関係機関との連携を 担当する生活相談員を募集しています。
当施設では、 生活相談員と施設ケアマネジャーが 連携する2名体制で業務を進めています。
目の前の相談に対応するだけでなく、 必要な情報を集め、 施設全体の状況を考えながら 仕事を進めていただきたいと考えています。

生活相談員(正社員)|想定年収
318万4,000円〜349万2,000円
賞与を含む想定年収です。
※給与は資格・経験などの 採用条件を踏まえて決定します。
※賞与や各種手当等によって 実際の年収は変動する場合があります。
業務体制
施設ケアマネと2名体制
それぞれの専門性を活かして連携
必須資格
普通自動車運転免許
入居者様の受診送迎があります
休日
公休月9日
年次有給休暇などの制度あり
生活相談員と施設ケアマネジャーが 連携する体制です

生活相談員と施設ケアマネジャーが、 それぞれの役割を担いながら 情報を共有しています。
入居希望者やご家族からの相談、 入居者様の生活上の課題などについて、 必要に応じて看護職員や介護職員とも 連携しながら対応を進めます。
一人で判断を抱え込まずに 相談できることと、 自分の担当業務について 主体的に行動できることの 両方を大切にしています。

入居相談・入居調整

入居を希望される方や ご家族からの相談対応、 入居面談、 入退居に関する調整、 ベッドコントロールなどを 担当します。
施設の受け入れ体制を確認し、 関係する職員と連携しながら 対応を進めます。

ご家族・医療機関・施設内との連携

入居者様やご家族の相談に対応し、 関係機関や施設内の職員と 連絡調整を行います。
必要な情報を整理し、 それぞれの立場を踏まえて 対応につなげていく仕事です。

入居者様の受診送迎があります

生活相談員の業務には、 入居者様が医療機関を受診する際の 送迎も含まれます。
そのため、 普通自動車運転免許が必須です。
相談業務や調整業務だけでなく、 必要な場面では実際に行動し、 入居者様の生活を支えていただきます。

こんな方と一緒に働きたいと考えています

私たちが求めているのは、 相談を受けて伝えるだけでなく、 目的を理解し、 必要な情報を集めて 次の行動につなげられる方です。
入居希望者やご家族の立場を考えながら、 施設として受け入れられる条件や 関係職員の意見も整理する。
そのうえで、 課題を一つずつ解決へ進められる 生活相談員の方と 一緒に働きたいと考えています。

✓ 賞与年2回 ✓ 昇給年1回 ✓ 社内・社外研修制度 ✓ 社会保険完備 ✓ 退職金制度 ✓ 車通勤可
施設見学・応募について相談する →

※募集職種は 介護付き有料老人ホームの 生活相談員(正社員)です。
※勤務先は 介護付き有料老人ホーム 「ほっと倶楽部」 (神戸市西区伊川谷町別府719-1)です。
※生活相談員と施設ケアマネジャーが 連携する2名体制です。
※入居者様の受診送迎があるため、 普通自動車運転免許が必須です。
※想定年収には賞与を含みます。

OUR WORK & VALUES
生活相談員の仕事内容と 大切にしていること

有料老人ホームの生活相談員は、 入居を希望される方と施設をつなぎ、 入居後の暮らしを支える仕事です。
ご本人やご家族の希望を伺いながら、 施設の受け入れ体制や 医療・介護面の情報を整理し、 関係職員と連携して 対応を進めます。

相談を受けるだけでなく、 入居と暮らしを支える役割です。

入居相談では、 ご本人やご家族のご希望を 丁寧に伺うことが大切です。
その一方で、 施設として必要な支援を提供できるか、 どのような準備が必要かを 確認することも欠かせません。
相手の希望だけ、 あるいは施設側の事情だけで 判断するのではなく、 必要な情報を整理し、 関係者と協力して より良い対応につなげます。

主な仕事内容

入居前の相談や調整から、 入居後のご家族対応、 関係職員との情報共有まで。
施設全体の状況を見ながら、 仕事を進めていただきます。

WORK 01
入居相談・入居面接

入居を希望される方や ご家族からの相談に対応します。
入居面接では、 ご本人の生活状況や 必要な支援について確認します。
お話を伺うだけでなく、 施設として受け入れを検討するための 情報を整理することも 大切な仕事です。

WORK 02
入居予約管理・ベッドコントロール

入居予約の管理や、 入退居に伴う居室の 利用状況の調整を行います。
施設の空室状況だけでなく、 入居予定者に必要な支援や 受け入れ準備なども確認します。
関係部署と調整しながら、 円滑な入居につなげます。

WORK 03
入居者様・ご家族への相談対応

入居者様やご家族からの 相談に対応し、 困りごとやご要望を 丁寧に伺います。
内容に応じて必要な確認を行い、 施設ケアマネジャーや 看護・介護職員とも連携して 対応を進めます。

WORK 04
関係事業所・施設内との連絡調整

医療機関や関係事業所、 施設内の職員と 必要な情報を共有します。
それぞれの立場や意見を確認し、 何を優先して対応すべきかを 整理します。
連絡しただけで終わらず、 対応の結果まで確認することを 大切にしています。

入居者様の受診送迎なども担当します

生活相談員の業務には、 入居者様が医療機関を受診する際の 送迎も含まれます。
また、入退居時の送迎などに 対応する場合もあります。
そのため、 普通自動車運転免許が必須です。
相談や調整だけでなく、 必要な場面では実際に行動して 入居者様の生活を支えます。

生活相談員と施設ケアマネジャーが 連携する2名体制です

有料老人ホームでは、 生活相談員と施設ケアマネジャーが それぞれの専門的な役割を担い、 情報を共有しながら 業務を進めています。
仕事を一人で抱え込むのではなく、 判断に迷う場面では 必要な相手に相談し、 チームで対応を検討します。

生活相談員の役割

入居相談・入居調整、 ご家族対応、 関係機関との連絡調整、 ベッドコントロールなどを 中心に担当します。

施設ケアマネジャーとの連携

入居者様の状態や 必要な支援について 情報を共有します。
それぞれの専門的な視点を活かし、 必要な対応を検討します。

仕事で大切にしている考え方
一人で抱え込まない。 でも、考えることは人任せにしない。

生活相談員には、 自分だけでは判断できない場面もあります。
そんなとき、 周囲に相談することは 決して悪いことではありません。
ただし、 何も考えずに判断を任せるのではなく、 自分なりに情報を整理し、 何が問題なのか、 どのような対応が考えられるのかを 持ち寄ることが大切です。
私たちは、 相談する力と主体的に考える力の 両方を重視しています。

VALUE 01
目的を理解して判断する

目の前の依頼や 自分の担当業務だけでなく、 何のために対応するのかを 考えます。
ご本人やご家族の安心と、 施設での適切な支援につながる 判断を大切にしています。

VALUE 02
必要な判断材料を集める

一つの情報だけで 結論を出さず、 事実と意見を整理します。
医療・介護面の情報、 ご家族の希望、 施設の受け入れ体制などを確認し、 関係者と共有します。

VALUE 03
課題を解決へ進める

課題を見つけたとき、 報告するだけで終わらず、 次の行動を考えます。
必要な相手と調整し、 対応後の状況も確認する。
最後まで仕事を進める姿勢を 大切にしています。

こんな方と一緒に働きたいと考えています

入居相談や関係機関との 調整経験を活かしたい方

相手の話を丁寧に聴き、 必要な情報を整理できる方

自分で考えて行動し、 必要なときには周囲に相談できる方

個別の相談だけでなく、 施設全体の状況にも目を向けられる方

経験を活かし、 施設全体を見渡せる生活相談員へ。

入居相談、ベッドコントロール、 ご家族への対応、 関係職員との連携。
生活相談員の仕事には、 幅広い視点と調整力が求められます。
当施設では、 一人ひとりの判断を尊重しながらも、 難しい場面では チームで相談できることを 大切にしています。
これまでの経験を活かして、 主体的に仕事を進めたい方と 一緒に働きたいと考えています。

DAILY WORK FLOW
生活相談員の1日の仕事の流れ

入居相談や入居調整、 ご家族への連絡、 施設ケアマネジャーとの情報共有など。
有料老人ホームの生活相談員が、 どのように仕事を進めるのか ご紹介します。

業務の中心
入居相談・入退居調整
連携体制
施設ケアマネと2名体制
外出業務
入居者様の受診送迎あり
その日の予定に応じて、 優先順位を考えながら進めます。

生活相談員の1日は、 毎日同じ仕事を 同じ順番で繰り返すわけではありません。
入居相談や入居面接の予定、 ご家族からの連絡、 入居者様の受診送迎など、 その日の状況によって 担当する仕事が変わります。
必要な情報を確認し、 優先順位を考えながら 仕事を進めることを大切にしています。

出勤
当日の予定・情報の確認

出勤後、当日の入居相談や 面接予定、入退居に関する予定、 ご家族への連絡事項などを 確認します。
施設ケアマネジャーや 関係職員との情報共有を行い、 その日に優先して取り組む 仕事を整理します。

午前
入居相談・予約管理・入居調整

入居を検討されている方や ご家族からの相談に対応します。
入居予約の状況や 居室の利用状況を確認し、 必要な入居調整を進めます。
入居面接が予定されている日は、 ご本人の状況や 必要な支援について確認し、 施設として受け入れを検討する ための情報を整理します。

日中
関係職員との調整・情報共有

入居予定者や入居者様の状況に応じて、 施設ケアマネジャー、 看護職員、介護職員などと 情報を共有します。
医療面・介護面の確認事項や、 受け入れに必要な準備について 調整を行います。
業務の合間に、 勤務シフトに応じた休憩を取ります。

午後
ご家族・関係機関への連絡調整

入居者様やご家族からの 相談内容を確認し、 必要な連絡や調整を進めます。
医療機関や関係事業所との やり取りを行い、 対応状況を整理します。
入退居に関する手続きや 予約管理なども、 その日の予定に応じて進めます。

終業前
対応状況の確認・引き継ぎ

その日に対応した相談や 調整事項を確認します。
翌日以降に必要な連絡や 対応事項を整理し、 関係職員へ情報共有を行います。
対応の途中で終わっている 仕事がないか確認し、 勤務を終了します。

※上記は主な仕事内容をもとにした 1日の流れの一例です。
※実際の順序や時間配分は、 入居相談・面接・受診送迎などの 予定によって変わります。
※具体的な勤務時間・休憩時間は、 募集要項または面接時にご確認ください。

予定に応じて変わる仕事内容

生活相談員には、 施設内での相談・調整業務だけでなく、 外出を伴う業務もあります。

WORK STYLE 01
入居相談・入居面接がある日

入居を希望される方や ご家族への説明、 入居面接などを行います。
ご本人の生活状況、 医療・介護面で必要な支援、 ご家族の希望などを確認します。
情報を整理したうえで、 施設ケアマネジャーや 看護・介護職員と連携し、 受け入れに向けた調整を進めます。

WORK STYLE 02
入居者様の受診送迎がある日

入居者様が医療機関を受診する際の 送迎を担当します。
外出の予定に合わせて 相談業務や入居調整の予定を確認し、 必要な仕事を進めます。
送迎を終えた後も、 関係職員と情報を共有しながら 担当業務に取り組みます。

普通自動車運転免許が必要です

有料老人ホームの生活相談員には、 入居者様の受診送迎があります。
そのため、応募には 普通自動車運転免許が必要です。
送迎業務の内容や使用する車両については、 職場見学や面接の際に 詳しくご説明します。

日々の仕事で大切にしていること
必要な情報を集めてから判断する

入居相談やご家族からの 問い合わせでは、 一つの情報だけで 判断できないことがあります。
医療・介護面の情報や 施設の受け入れ体制など、 必要な判断材料を整理し、 関係者と確認しながら 対応を進めます。

次に何をすべきかを自分で考える

相談内容を報告するだけでなく、 課題を整理し、 次に必要な行動を考えます。
判断に迷った場合は 周囲に相談しながら、 解決に向けて主体的に 取り組むことを大切にしています。

施設ケアマネジャーと連携して 仕事を進めます

当施設では、 生活相談員と施設ケアマネジャーが 連携する2名体制です。
それぞれの役割を担いながら、 入居者様の状況や必要な支援について 情報を共有します。
判断が難しい場面では 一人で抱え込まず、 必要な職員と相談して進めます。
その一方で、 自分の担当業務の目的を理解し、 主体的に取り組むことも 大切にしています。

JOB INFORMATION
募集要項・福利厚生

介護付き有料老人ホーム 「ほっと倶楽部」では、 生活相談員(正社員)を募集しています。
入居相談や入退居調整、 ご家族との連絡調整などを担当し、 施設ケアマネジャーや 現場職員と連携しながら 仕事を進めていただきます。

給与・勤務条件
生活相談員(正社員)|想定年収
318万4,000円〜349万2,000円
※賞与を含む想定年収です。
※給与は資格・経験などの 採用条件を踏まえて決定します。
※賞与や処遇改善手当などにより、 実際の年収は変動する場合があります。
雇用形態
正社員
生活相談員としての採用
休日
公休月9日
年次有給休暇などの制度あり
連携体制
施設ケアマネと2名体制
それぞれの役割を担い、情報共有
募集条件
募集職種
介護付き有料老人ホーム 生活相談員
雇用形態
正社員
想定年収
3,184,000円〜3,492,000円 賞与を含む想定額です。
月給・諸手当の具体的な内訳は 最新の給与条件に基づいて ご案内します。
応募資格
次のいずれかの資格をお持ちの方
  • 社会福祉士
  • 社会福祉主事任用資格
  • 介護福祉士
※生活相談員の配置要件を 満たす資格が必要です。
普通自動車免許
必須 入居者様の医療機関への 受診送迎があるため、 普通自動車運転免許が必要です。
勤務時間
具体的な勤務時間・休憩時間は、 募集時の勤務条件に基づいて ご案内します。 ※公開前に正式な勤務時間帯を 確認してください。
休日・休暇
公休月9日
年次有給休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
仕事内容
  • 入居相談・入居面接
  • 入居予約管理・ベッドコントロール
  • 入退居に関する調整
  • 入居者様・ご家族への相談対応
  • 関係事業所・医療機関との連絡調整
  • 施設ケアマネや現場職員との情報共有
  • 入居者様の受診送迎
  • 入退居時の送迎・関連業務
※相談員として、 必要な情報を整理し、 関係者と調整しながら 業務を進めていただきます。
勤務体制
生活相談員と施設ケアマネジャーが 連携する2名体制 ※生活相談員2名の配置では ありません。
試用期間
3か月 現行の募集条件では、 試用期間中の待遇変更はありません。
勤務地
介護付き有料老人ホーム ほっと倶楽部
〒651-2115
兵庫県神戸市西区 伊川谷町別府719-1
普通自動車運転免許は必須条件です

生活相談員の業務には、 入居者様の受診送迎があります。
そのため、普通自動車運転免許を お持ちの方を募集しています。
使用車両や送迎の具体的な内容については、 職場見学・面接の際に ご説明します。

福利厚生・各種制度
給与・各種手当
  • 昇給年1回
  • 賞与年2回
  • 処遇改善手当支給
  • 交通費支給(月20,000円まで)
  • 扶養手当制度(支給要件あり)
  • 年末年始手当 3,000円/回
保険・長く働くための制度
  • 社会保険完備
  • 退職金制度
  • 永年勤続表彰制度
  • 年次有給休暇
勤務環境・研修
  • 制服貸与
  • 車通勤可
  • 社内研修制度
  • 社外研修制度
暮らしを支える福利厚生
  • 誕生月にホールケーキ またはクッキーセットを進呈
  • 誕生日の昼食無料提供
  • 育児・介護の短時間勤務制度

※賞与は業績等により変動する場合があります。
※各種手当や退職金制度などには 所定の支給・適用条件があります。
※年次有給休暇や休業制度は 法令および社内規程に基づきます。

有料老人ホームの相談員として働く特徴
施設ケアマネジャーと連携

生活相談員と施設ケアマネジャーが、 それぞれの役割を担いながら 情報を共有しています。
さらに、必要に応じて 看護職員や介護職員とも連携し、 入居者様やご家族への対応を 進めていきます。

判断力・調整力を活かせる仕事

入居相談や入居調整には、 ご本人の希望だけでなく、 医療・介護面の情報や 施設の受け入れ体制など、 幅広い判断材料が必要です。
必要な情報を集め、 関係者と協力して 対応を進める力を重視しています。

仕事内容や働き方を確認してから、 応募をご検討いただけます

「生活相談員と施設ケアマネの 役割分担を知りたい」
「入居相談や入居調整の 具体的な仕事内容を聞きたい」
「受診送迎の頻度や 使用車両を確認したい」
そんな方も、まずはお気軽に お問い合わせください。
施設見学や仕事内容の説明だけでも 受け付けています。

WORKPLACE TOUR & ENTRY
施設見学・ご応募について

生活相談員として、 これまでの経験を活かしたい。
入居相談や施設全体の調整に、 より主体的に関わりたい。
そんな方に、 当施設の仕事内容や 職場の雰囲気を 知っていただきたいと考えています。
応募するかどうかは、 見学や説明の後に ご判断いただけます。

まずは職場を見て、 仕事内容を確かめてください。

有料老人ホームの生活相談員は、 入居相談や入居調整、 ご家族との連絡、 施設内の職員との連携など、 幅広い役割を担います。
また、施設ケアマネジャーと連携し、 入居者様の生活を支える仕事です。
仕事の進め方や職場の雰囲気は、 求人文章だけでは 分かりにくい部分もあります。
施設見学では、 実際の仕事について ご質問にもお答えします。
見学だけのご相談も歓迎しています。

01
入居相談・入居調整の仕事

入居希望者への対応、 入居面接、 ベッドコントロールなど、 生活相談員が担当する 具体的な業務について ご説明します。

02
施設ケアマネとの連携体制

生活相談員と 施設ケアマネジャーの 役割分担や情報共有、 看護・介護職員との 連携について ご説明します。

03
受診送迎・勤務条件

入居者様の受診送迎について、 使用車両や業務の進め方を ご説明します。
勤務時間や休日、 給与などについても ご質問を受け付けています。

お問い合わせから選考まで
01
お問い合わせ

お電話または メールフォームから ご連絡ください。
職場見学のご希望や 仕事内容についての ご質問だけでも構いません。

02
施設見学(希望者)

実際の施設をご案内し、 仕事内容や勤務体制について ご説明します。
見学は希望者のみで、 応募の必須条件ではありません。

03
面接(基本1回)

ご応募後に、 面接日程をご案内します。
これまでのご経験や 仕事への考え方、 ご希望の勤務条件などを お伺いします。

経験や資格だけでなく、 判断力と行動力を大切にしています。

生活相談員の仕事では、 ご本人やご家族の希望を 丁寧に伺うことが欠かせません。
その一方で、 医療・介護面の情報や 施設の受け入れ体制など、 さまざまな判断材料を 集める必要があります。

私たちが大切にしているのは、 目の前の情報だけで 結論を出さないことです。
何を目的とした対応なのかを考え、 必要な相手に確認し、 関係者と協力して 解決につなげていく。

もちろん、 判断が難しいときに 一人で抱え込む必要はありません。
自分で考えることと、 周囲に相談することの 両方を大切にしています。

これまでの経験を活かしながら、 施設全体の状況にも目を向け、 主体的に仕事を進めたい方と 一緒に働きたいと考えています。

勤務地・見学場所
介護付き有料老人ホーム ほっと倶楽部
〒651-2115
兵庫県神戸市西区伊川谷町別府719-1
見学・応募のお問い合わせ

お電話・メールフォームの どちらからでもご連絡いただけます。
見学をご希望の場合は、 日程を調整してご案内します。

お電話でのご相談
078-978-1294
受付時間 9:00〜17:00

「有料老人ホームの 生活相談員求人を見た」 とお伝えください。

メールフォームでのご相談
職場見学・応募を相談する →

見学・仕事内容・勤務条件など、 お気軽にお問い合わせください。
メッセージ欄に 「有料老人ホーム生活相談員希望」 とご記入いただくとスムーズです。